Gsmeasy.nl ervaringen en informatie

Logo:
Bezoek homepage:	Gsmeasy.nl
Email:	info@gsmeasy.nl
Telefoon:	0900-GSMEASY (0900-4763279)
Fax:	076-5208706
Adres:	Postbus 1127 4801 BC Breda
Advertentie:

Criterium	Stemmen	Score
Prijs/Kwaliteit Hoe is de prijs kwaliteit verhouding bij deze webshop? Geven ze een hele lage prijs maar ook een lage kwaliteit of toch een hoge kwaliteit of zijn ze juist te duur?	4
Bezorging Hoe is de bezorging geregeld? Was de manier waarop het verzonden was (verpakking e.d.) goed?	4
Klantenservice/Support Heb je ooit problemen gehad met je abonnement of toestel en was de support afdeling goedbereikbaar en behulpzaam?	4
Duidelijkheid website Kun je op de website alles makkelijk vinden? Is er een duidelijke navigatie en bereikbaarheid van pagina's?	4
Levertijd Was er een lange levertijd of juist een hele korte?	4
Totaal

Prijs/Kwaliteit
Bezorging
Klantenservice/Support
Duidelijkheid website
Levertijd
Totaal
Door Manus op 2009-11-16 19:58:47
Heb hier mijn iphone 32GB 3GS besteld omdat zij hem wel op voorraad zouden hebben, dacht dat ik dat maar eens ging proberen want hij is overal uitverkocht (ook bij tmobile). De 24 uurs levering zoals ze beloofden kwamen ze niet helemaal na, ik had op vrijdag besteld en kreeg hem vandaag (maandag) 'pas' binnen, maar ik vond het wel knap dat ze hem iig snel konden leveren. Bestellen ging makkelijk, de site is inderdaad easy. Orderbevestiging kreeg ik al snel binnen (10 seconde of zo) Ik had ze vandaag gemailed wanneer mijn abo ging werken want hij doet het nog niet, kreeg binnen een paar uur reactie dat de simkaart woensdag wordt geactiveerd wegens de overgangdatum (? is mij niet helemaal duidelijk maar ik geloof dat ik inderdaad wel woensdag als wensdatum nummerbehoud heb opgegeven) iig ben ik blij en de volgende keer bestel ik hier weer denk ik
Prijs/Kwaliteit
Bezorging
Klantenservice/Support
Duidelijkheid website
Levertijd
Totaal
Door Pieter Kunst op 2009-10-09 16:54:37
ik heb een abonnement verlengt met een 26 inch LCD tv na 10 dagen nog niet ontvangen te hebben heb ik gebeld toen zei 1 van de telefoonniste mij dat het 10 tot 15 werkdagen zou duren dus geduld moest hebben. niet lang daarna krijg ik een mail dat de des betreffende tv niet meer te leveren was en ik akkoord zou gaan met een 26 inch LCD van LG daar heb ik akkoord voor gegeven. de volgende dag kreeg ik een mail terug dat de bestelling van de tv geregeld zou worden en mij zo snel mogelijk bericht zou worden gedaan wanneer ik hem kon ontvangen vorige week heb ik woensdag en donderdag een mail gestuurd hoe het er nu voor zou staan (onder tussen 3 weken later) daar heb ik geen reacties op gehad vanmorgen heb ik gebeld word mij gevraagd of de gene die er over gaat mij terug kon bellen voor 12 uur dat is niet gebeurt om kwart over 12 heb ik weer gebeld, toen beloofte de telefoonniste mij zelf terug te bellen over hoe het nu verder ging ook die belde niet terug om 10 voor 4 heb ik ook nog weer gebeld en toen het zelfde verhaal je word nog gebeld en wij zullen wel een email sturen na de gene die over naleveringen gaat. nu al meerdere malen gemailt elke dag weer ik heb het idee dat ik van het kastje na de muur word gestuurd op deze manier
Prijs/Kwaliteit
Bezorging
Klantenservice/Support
Duidelijkheid website
Levertijd
Totaal
Door Alexander op 2009-03-11 14:10:07
Nou die ervaring hierboven is volgens mij lichtelijk overdreven, ik had op maandag een iphone 3g besteld en ik werd dezelfde dag nog gebeld voor een afspraak. Ik wil hem eigenlijk al woensdag hebben maar dit kon voor hun niet meer en dus werd het donderdag. Jammer, maar 1 dagje extra kon er nog wel bij. Toestel werd dus donderdag gewoon afgeleverd en ik ben blij. Heb ze op woensdag overigens nog gemailed of ik nog een accessoire voor mijn iphone kon bijbestellen en hier kreeg ik de volgende dag pas vrij laat antwoord op maarja dan had ik maar moeten bellen.
Prijs/Kwaliteit
Bezorging
Klantenservice/Support
Duidelijkheid website
Levertijd
Totaal
Door ontevreden op 2008-09-19 11:07:57
Gsmeasy is een zeer slecht bereikbaar bedrijf. Leveringen komen niet op tijd (ik wacht nu al 4(!!!!!) weken op mijn telefoon! Kreeg van de week bericht dat dezr pas in november beschikbaar is!!! Absoluut GEEN aanrader! Ook wordt je abonnement bij een AANVRAAG al direct verlengd bij je provider, zonder dat je daar toestemming voor hebt gegeven! Tip voor mensen die twijfelen of willen gaan bestellen bij gsmeasy: DOE HET NIET!! je krijgt er zeker spijt van!!